Должен ли руководитель знать свою область?
Сегодня мы затронем одну очень интересную тему - тему, относящуюся к философским и посему не такую однозначную: должен ли руководитель знать область, руководя специалистами в ней? Я многим людям задавал этот вопрос, но мнения разделились: одни говорят - "руководитель должен быть хорошим управленцем - этого вполне достаточно". Другие говорят: "как можно руководить в той области, в которой не разбираешься? Ведь можно не понимая особенностей, специфики принять неправильное решение! ". Давайте разбираться...На мой взгляд, ключевым словом в "проблемном" вопросе является слово "знать". Что есть это "знать"? Какова мера? Насколько глубоко? Рассмотрим, как говорят физики, частные (предельные) случаи:
Руководитель - эксперт в области, которой руководит Руководитель - не понимает специфики той области, которой руководит.
В обоих случаях будем считать, что у руководителя имеются управленческие навыки.
На первый взгляд, первый вариант должен устроить обе стороны: действительно, если руководитель эксперт - это здорово - ну не забывать же ему это все? Однако здесь есть один нюанс - определенная типичность мышления, ведь досконально разбираясь в чем-то, руководитель впитывает определенный стандартный подход, и может быть, крайне сложно подняться и посмотреть на ту же область сверху. Второй вариант тоже не безгрешен. Дело в том, что крайне сложно заслужить уважение подчиненных. Поэтому, на мой взгляд, единственным способом "выживания" в этом случае будет непререкаемый авторитет руководителя, который можно заслужить и вне управляемой области, например, "выбивая" достойные условия труда для своих сотрудников и т. п. Однако, согласитесь, будет выглядеть несколько странно, если руководитель на новом месте не начнет с анализа специфики работы, области и т. п. Ведь, чтобы понять, в какую сторону нужно двигаться, нужно понять, где ты сейчас стоишь.
Но все же представим ситуацию, что по тем или иным причинам начальник не понимает специфику. Как быть? Как принимать решения? Решение есть: нужно советоваться с НЕСКОЛЬКИМИ экспертами в этой области и на основании их мнений и своей интуиции принимать решения.
Резюмируя, могу сказать, что ключевым словом, в абсолютном большинстве вопросов и проблем является слово "компромисс". Так и здесь, не стоит однозначно выбирать какую-то одну дипольную позицию. Поэтому, мое мнение - руководитель должен однозначно знать общую специфику области, специалистами которой он руководит, но не как эксперт, а как "продвинутый пользователь" Знаменитый Вулкан - казино 24 официальный сайт игрового портала