Искусство мириться

Когда мы ссоримся с близкими людьми или в рабочем коллективе, порой нам хочется, чтобы в этом мире вообще не существовало конфликтов. Однако это невозможно. К противоречиям внутри мини-сообществ, к которым относится семья, психологи относятся неоднозначно. Ученые исследуют психологию конфликта, считая его одним из самых сложных явлений в жизни современного человека. При этом рассматриваются виды конфликтов, подходы к их пониманию, анализируется взаимодействие людей в разных ситуациях, закономерности поведения в зависимости от типа личности и многое другое. Такие исследования оказывают неоценимую помощь практикующим психологам, социологам, менеджерам, педагогам. Многие из теоретиков склонны думать, что в обыденной жизни конфликт имеет большое значение. В процессе их конструктивного разрешения отношения претерпевают изменения, развиваются. Кроме этого, конфликты дают возможность людям оценить значимость друг друга. Ну, и наконец, любая ссора хороша примирением, после которого все чувства как бы обостряются. Главное – нужно научиться подлинному искусству достойно выходить из конфликта, уметь мириться.
Существует несколько простых рекомендаций практикующих психологов.
Во-первых, затевать примирение нужно только после того, как все «выпустили пар». На волне негативных эмоций попытка мириться может привести к новому витку взаимных обвинений и упреков. Раздражение, обида, злость – плохие помощники в этом вопросе. Оба оппонента должны остыть, чтобы быть способными объективно оценить собственные ошибки. Народная мудрость гласит, что прав лишь тот, кто не спорит. А если дело дошло до конфликта, виноваты в той или иной мере обе стороны.
Существует положение дел, при котором обязательно следует высказать существующие претензии. Так например, какие-либо невыясненные противоречия с коллегой по работе могут привести к снижению продуктивности труда. А при некоторых обстоятельствах, напротив, лучше промолчать, чем высказывать взаимное недовольство. Такова, к примеру, всем хорошо знакомая ситуация с приезжающей в гости свекровью.
При выходе из конфликта важно с пониманием относиться к внутреннему миру противоположной стороны. Бывает так, что один имеет привычку долго обижаться, а другого страшит сама возможность отказа идти навстречу. В этом случае самым приемлемое решение – развеселить упрямца. Как вариант, выбрать в магазине шутливую открытку и собственноручно подписать ее, вручить, приложив к ней небольшой сувенир. Или позвонить на мобильный телефон и измененным до неузнаваемости голосом попросить прощения (ну, если виноват, конечно). Примирение приносит массу положительных эмоций, но не стоит возвращаться к доконфликтному характеру отношений. Ведь главная ценность в конструктивном разрешении ссоры – извлечение определенных уроков, выход на новый уровень взаимоотношений. 1 win - это лучшая букмекерская контора для игроков со стажем